Campañas Drip para Reseñas con Filtro de Fechas: Responde con Mayor Precisión
🚀 Nueva precisión en las campañas Drip de Reviews AI
Gestionar un alto volumen de reseñas ya no tiene por qué ser caótico. La última mejora en las campañas Drip de Reviews AI del CRM introduce un control mucho más fino sobre qué reseñas históricas se incluyen en cada automatización, ayudando a los equipos de reputación a trabajar con foco y eficiencia.
🎯 Rango de fechas exacto para reseñas históricas
Hasta ahora, las campañas Drip se basaban principalmente en filtros de antigüedad fija (por ejemplo, “reseñas de los últimos 30 días”). Con la nueva actualización, puedes definir un rango de fechas exacto —fecha de inicio y fecha de fin— para seleccionar qué reseñas históricas entran en la campaña. Esto te permite trabajar por bloques concretos, como “todas las reseñas del Q1” o “reseñas previas a un cambio de política de atención”.
📌 Beneficios clave para tu estrategia de reputación
En primer lugar, esta mejora te permite apuntar con precisión a lotes específicos de reseñas históricas, alineando cada campaña con hitos concretos del negocio, temporadas o cambios operativos. Además, el sistema ahora muestra una previsualización del impacto de la campaña antes de lanzarla, indicando cuántas reseñas se verán afectadas según el rango de fechas elegido.
Esta visibilidad previa ayuda a evitar campañas vacías y procesamientos innecesarios, optimizando el uso de recursos y reduciendo tiempos de espera. Al mismo tiempo, se convierte en una herramienta ideal para limpiar de forma sistemática el backlog de reseñas sin responder, apoyándote en la IA de Reseñas para generar respuestas consistentes, alineadas con la voz de la marca y en gran volumen.
⚙️ Cómo empezar y próximo paso recomendado
Activar esta funcionalidad es muy sencillo: solo debes ir a Reputación → Configuración → Reviews AI → Campaña Drip y configurar tu rango de fechas exacto antes de lanzar la campaña. Desde allí, podrás revisar la previsualización de impacto y ajustar los parámetros hasta encontrar el equilibrio ideal entre volumen y relevancia.
Si tu marca acumula meses (o años) de reseñas sin responder, esta es la oportunidad perfecta para recuperar terreno y reforzar la confianza del cliente. Explora hoy mismo la nueva mejora de campañas Drip de Reviews AI y transforma tu backlog de reseñas en una ventaja competitiva real.
