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Controles de Vista Móvil en Emails del CRM: Diseña para Celular y Escritorio

November 05, 2026

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¿Tu email se ve perfecto en la computadora, pero raro en el celular? Con los controles de vista móvil del editor de diseño puedes ajustar cómo se ve en un teléfono, con estilos independientes para las secciones y elementos compatibles.

📱 Escritorio y móvil por separado

Dentro de las secciones de estilo compatibles puedes cambiar entre Escritorio y Móvil. Los ajustes móviles heredan tu diseño de escritorio hasta que los cambies, así que haces retoques puntuales sin rehacer el email.

↔️ Espacios y botones

Ajusta el relleno y los márgenes móviles de las secciones y de los elementos compatibles, para reducir huecos exagerados o dar aire al contenido. En los botones eliges la alineación móvil, incluido el ancho completo, y puedes cambiar su tipografía y espaciado para que la llamada a la acción se vea y se lea bien.

🖼️ Imágenes, logos y videos

Define la alineación, las dimensiones y el relleno móviles de imágenes, logos y videos. El bloqueo de la proporción mantiene las medidas. Los iconos sociales también tienen controles móviles de alineación, tamaño y espaciado.

🛠️ Cómo usarlo

Ve a Marketing > Emails y crea o abre una campaña o plantilla en el Design Editor. Selecciona una sección o un elemento compatible, abre Style y usa el selector de dispositivo junto al ajuste que quieres cambiar. Elige Mobile, ajusta los valores y revisa la vista previa móvil. Guarda, pulsa el icono del ojo para abrir Preview y alterna entre Desktop y Mobile para revisar ambos diseños.

⚠️ Qué tener en cuenta

Las campañas y plantillas que ya tienes mantienen su aspecto actual hasta que actualices sus estilos móviles. Los controles varían según el elemento, así que usa el selector de dispositivo cuando aparezca.

💡 Por qué te conviene

Un diseño que luce bien en escritorio puede necesitar otro espaciado o un botón más ancho en el celular. Ahora lo ajustas en el mismo email sin perder tu diseño de escritorio.

Para cambiar de diseño sin empezar de cero, mira el cambio de plantilla del editor, y para ver cómo llega a Gmail y Outlook, la vista previa de bandeja. También te puede interesar: Email Marketing renovado.

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