Impuestos Automáticos en Formularios CRM: Dirección de Envío y Facturación
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¿Cobras desde un formulario y calculas los impuestos a mano? Los formularios y encuestas del CRM ahora calculan los impuestos automáticamente a partir de la dirección del cliente. También permiten pedir la dirección de envío y la de facturación por separado.
💰 Impuestos automáticos
El elemento de dirección sirve de base para calcular los impuestos aplicables según los datos que escribe el cliente. Así dependes menos de importes de impuestos configurados a mano al cobrar con formularios y encuestas.
🏷️ Etiqueta de dirección editable
Ahora puedes renombrar el elemento de dirección, por ejemplo como Dirección de envío, para que el cliente entienda mejor qué datos le pides.
🧾 Dirección de facturación
En el elemento de venta de productos hay un nuevo interruptor para pedir la dirección de facturación. Solo se puede activar si la dirección de envío ya está activada, y sus campos copian los que configuraste en el elemento de dirección, así no los defines dos veces.
☑️ Igual que la dirección de envío
Tus clientes ven una casilla para indicar que la facturación es igual al envío y evitan escribir la misma dirección dos veces.
🛠️ Cómo configurarlo
Abre tu formulario o encuesta con el elemento de venta de productos. Configura el elemento de dirección con los datos que necesitas y cámbiale la etiqueta. Configura los impuestos automáticos para que usen la dirección del cliente. Después activa la dirección de facturación en el elemento de venta de productos, con el envío ya activado.
✨ Por qué te conviene
Tu formulario se parece más al pago de una tienda en línea: calcula impuestos con la dirección, separa envío y facturación y ahorra pasos al cliente. Así reduces el manejo manual de impuestos y haces el cobro más claro.
⚠️ Qué tener en cuenta
La facturación solo funciona con el envío activado, y sus campos siempre reflejan los del elemento de dirección. Los impuestos automáticos usan la dirección que escribe el cliente.
Revisa hoy tu formulario de pedido más usado y prueba la casilla de igual que el envío. Para vender desde formularios, revisa la experiencia unificada, y para los impuestos en cursos, los impuestos automáticos del checkout.También te puede interesar: detectar errores.