Cómo resolver problemas técnicos comunes en Digital Todo en Uno: bases de datos, sitios y automatizaciones
En una de nuestras sesiones prácticas en vivo, varios emprendedores compartieron dudas frecuentes al trabajar con Digital Todo en Uno. Aquí te resumimos las soluciones más útiles para que avances sin enredos ✨.
📥 1. Importación de contactos con tildes o ñ
Si al importar tus contactos desde Excel a la plataforma los nombres con acentos (José, Raúl, María) o la ñ salen como “garabatos”, la solución es sencilla:
✅ Guarda tu archivo CSV en formato UTF-8 antes de subirlo.
Opciones rápidas:
Exportar desde Google Sheets en UTF-8.
Usar Notepad para convertir.
Probar un conversor online o con IA.
Así tus contactos se verán perfectos y listos para automatizar en tu CRM. 💡
🌐 2. Pasar un embudo a la sección de sitios web
¿Diseñaste tu página en embudos y ahora la quieres en sitios web?
No hay un botón directo, pero sí un truco:
Crea un nuevo sitio web.
Añade una página.
Usa “Utilizar los actuales” y clona los pasos de tu embudo.
¡Y listo! Ya lo tienes en la sección de sitios web sin volver a diseñar desde cero 🙌.
📧 3. Créditos y costos de correos
En Digital Todo en Uno los correos funcionan con créditos:
Cada mes recibes un paquete pequeño gratis.
El costo adicional es de $0.001 por correo (ejemplo: 10,000 correos = $10).
El consumo se descuenta automáticamente de la tarjeta registrada 💳.
👉 Si solo usas tus créditos para correos, equivalen a unos 1,000 envíos gratis al mes.
👥 4. Permisos de acceso para equipo
Una pregunta muy común: ¿puedo darle acceso a alguien solo a un sitio web específico?
Actualmente ❌ no es posible limitar por sitio, solo por módulos (ejemplo: acceso a embudos, contactos, etc.).
Alternativas:
Manejar proyectos separados en diferentes subcuentas.
Usar nuestro plan de subcuentas manuales ($49 USD) para gestionar clientes sin pagar el plan de agencia completo.
📱 5. Diseño responsivo: lo que ves en PC vs lo que ves en móvil
Lo que se ve bien en computadora, a veces aparece desconfigurado en celular 📲.
Soluciones prácticas:
Duplicar secciones y ocultar una para escritorio y otra para móvil.
Diseñar las combinaciones en Canva y subirlas como un solo bloque.
Probar con códigos CSS para ajustes más finos (avanzado).
Así aseguras que tu web siempre luzca pro, sin importar el dispositivo. 😎
🔗 6. Integraciones con otros CRMs
¿Quieres conectar Digital Todo en Uno con un CRM externo como Incrementa?
Opciones:
Usar webhooks desde workflows.
Conectar vía Zapier, Make o n8n con APIs.
Exportar contactos con etiquetas en CSV y cargarlos manualmente.
Tú eliges el nivel de automatización que más te convenga ⚡.
🎨 7. Canva Pro de por vida
Durante la sesión también compartimos un recurso top: acceder a Canva Pro de por vida 💎.
Esto te permite crear diseños responsivos, banners y recursos para tus embudos y sitios sin pagar una suscripción mensual.
🎯 Conclusión
En esta sesión aprendimos que con pequeños ajustes puedes ahorrar tiempo y dolores de cabeza:
Guardar tus bases en UTF-8.
Clonar embudos hacia sitios web.
Aprovechar los créditos de correos.
Diseñar pensando en la versión móvil.
Conectar con otros CRMs y potenciar tu ecosistema digital.
Con Digital Todo en Uno tienes todo lo que necesitas para crecer tu negocio online, ¡y cada sesión trae trucos nuevos para que saques el máximo provecho! 🚀✨
