Personalización Total: Los Datos del Usuario Asignado Ahora Viajan con tu Funnel y tu Calendario

Que tan personalizada es la experiencia de tus clientes despues de agendar una cita?

Imagina esto: un prospecto agenda una reunion contigo a traves de tu funnel. Llega al siguiente paso y ve un mensaje generico. No aparece tu nombre, ni tu foto, ni ningun dato del asesor que lo va a atender. La experiencia es fria, impersonal y eso puede costar confianza.

Con la mas reciente actualizacion de la plataforma, eso ya es historia. Los valores personalizados del usuario asignado ahora viajan automaticamente a traves de tu funnel y tambien aparecen en el mensaje de confirmacion del calendario.

Que son los Valores Personalizados del Usuario Asignado?

Los valores personalizados del usuario asignado son datos dinamicos vinculados al miembro de tu equipo que tiene asignado un contacto, como su nombre, correo, telefono o cualquier otro campo personalizado. Estos valores permiten que tus paginas y mensajes se personalicen automaticamente segun quien es el responsable de ese contacto.

Antes, estos valores ya funcionaban en algunos contextos dentro de la plataforma. Con esta actualizacion, su soporte se extendio a dos puntos clave del proceso de reserva.

Que hay de nuevo?

1. En el siguiente paso del funnel despues de una reserva

Cuando usas un elemento de Calendario dentro de un funnel con la accion de redireccion configurada como Ir al siguiente paso, ahora puedes mostrar los datos del usuario asignado en esa pagina siguiente.

Por ejemplo, despues de que tu prospecto agenda la cita, puede ver algo como: Tu cita esta confirmada. Tu asesor sera el nombre del usuario asignado y podras contactarlo en su correo electronico. Todo esto se llena de forma automatica, sin que tengas que configurar nada manualmente para cada contacto.

2. En el mensaje de agradecimiento de la confirmacion del calendario

El mensaje que aparece en la pagina de confirmacion del calendario tambien puede ahora incluir los datos del usuario asignado. Esto hace que la confirmacion sea mucho mas calida y profesional.

Como funciona exactamente?

El proceso es muy sencillo:

1. Un contacto llega a tu funnel y agenda una cita usando el elemento de Calendario.
2. La plataforma identifica el usuario asignado a ese contacto.
3. Si la accion de redireccion esta en Ir al siguiente paso, el usuario pasa a la siguiente pagina del funnel donde los valores del asesor se muestran automaticamente.
4. Simultaneamente, el mensaje de confirmacion del calendario tambien puede mostrar esos datos personalizados.

Todo ocurre de forma dinamica, en tiempo real, basandose en el usuario asignado al contacto en el CRM.

Por que esto importa para tu negocio?

• Genera mas confianza: el cliente sabe exactamente quien lo va a atender desde el momento de la reserva.
• Ahorra tiempo: no necesitas crear paginas o mensajes distintos para cada asesor de tu equipo.
• Experiencia mas profesional: cada punto de contacto se siente personalizado y cuidado.
• Mejor conversion post-reserva: un prospecto que ya conoce a su asesor tiene mas probabilidades de presentarse a la cita.

Casos de uso ideales

Conclusion

Esta actualizacion es pequena en codigo pero enorme en impacto. La personalizacion ya no se detiene en el formulario: ahora viaja con el contacto a lo largo de todo su proceso de reserva, generando una experiencia mas humana, mas profesional y mas efectiva.

Ya tienes configurados tus valores personalizados de usuario asignado? Este es el momento perfecto para aprovecharlos al maximo en tus funnels y calendarios.

Tienes dudas sobre como configurarlo en tu cuenta? Escribenos y te ayudamos paso a paso!