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Workflow AI Builder en Ask AI CRM: Crea Automatizaciones desde el Chat

Crear un workflow en el CRM siempre ha empezado igual: abrir el builder, arrastrar un trigger, agregar acciones una por una. Eso funciona, pero tiene su fricción. Ahora hay una forma más directa: describir en el chat de Ask AI el workflow que necesitas, y la IA lo construye completo, listo para revisar. La misma inteligencia que ya existía dentro del Workflow AI Builder ahora también está disponible desde Ask AI — incluyendo desde WhatsApp, sin necesidad de abrir la plataforma primero.

💬 Cómo crear un workflow desde el chat

El flujo es completamente conversacional. Abres Ask AI, describes el workflow que necesitas — por ejemplo: “cuando un contacto llena el formulario de cotización, envíale un email de bienvenida y asígnalo al pipeline de ventas” — y el agente construye la automatización completa. El resultado aparece en un panel de vista previa dentro del mismo chat: puedes hacer clic en cualquier trigger o acción para ver su configuración en detalle, y pedirle al agente ajustes en cualquier momento sin salir de la conversación.

🔍 Revisa cada paso antes de publicar

El panel de vista previa muestra la estructura completa del workflow con todos sus pasos. Puedes inspeccionar cada elemento — trigger, condiciones, acciones — para confirmar que la configuración es correcta antes de llevarlo al builder. Si algo no cuadra, pídele al agente que lo cambie y actualiza el workflow en el momento. Cuando todo se ve bien, un botón te lleva directamente al Workflow Builder donde realizas la prueba final y publicas. La revisión siempre sucede en el builder — lo que garantiza que solo salen workflows verificados.

📱 También funciona desde WhatsApp

Una de las novedades más prácticas de este cambio es que la misma experiencia está disponible en WhatsApp. Puedes crear un workflow desde tu celular sin abrir el CRM en una computadora. Describes la automatización en un mensaje de WhatsApp, el agente la construye, y cuando llegues a tu escritorio solo tienes que entrar al builder para la revisión final y publicar. Para quienes gestionan mucho de su negocio desde el móvil, esto elimina un punto de fricción muy real.