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Precio Personalizado por Cita en Servicios CRM: Sin Alterar la Tarifa Global

En el mundo real, el precio de un servicio raramente es el mismo para todos los clientes. Un cliente habitual puede tener un precio negociado, una primera consulta puede ser a tarifa especial, o puede surgir una situación donde el cobro justo es diferente al estándar. Antes, manejar eso en el módulo de Servicios del CRM era incómodo: o cambias el precio global y afectas a todas las citas siguientes, o registras el ajuste por fuera del sistema. Ahora hay una tercera opción.

✏️ Edita el precio directamente en el modal de la cita

Al crear, editar o duplicar una cita de Servicios, aparece un ícono de edición junto al precio de cada servicio. Al tocarlo, ingresas el monto real que vas a cobrar y el total de la cita se actualiza de inmediato. El precio editado aplica únicamente a esa cita — el precio global del servicio queda completamente intacto, y todas las demás citas siguen usando la tarifa estándar. Si el miembro del equipo tiene un precio propio configurado para ese servicio, la edición también lo sobreescribe, solo para esa cita.

🏷️ Etiqueta Custom — visible de inmediato

Cuando el precio de una cita se edita manualmente, aparece una etiqueta “Custom” junto al monto. Esto hace evidente de un vistazo que esa cita no usa la tarifa estándar — sin necesidad de abrir el detalle o recordar haber modificado algo. También se admite precio cero para servicios de cortesía o consultas de bienvenida sin costo, pero los valores negativos están bloqueados con un mensaje de validación claro. El precio personalizado está disponible tanto en la versión web del CRM como en la app móvil.

💡 Casos de uso más comunes

Esta funcionalidad es útil en negocios de servicios con personalización en su oferta: spas y centros de estética con paquetes o clientes VIP, clínicas con primera cita gratuita, consultores con tarifas negociadas, o cualquier negocio donde el precio final de una cita puede diferir de la tarifa publicada. La etiqueta “Custom” garantiza que el equipo siempre sepa cuándo se aplicó un precio especial, sin depender de notas externas o comunicación informal.

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