Biblioteca de Plantillas de WhatsApp en CRM: 52 Mensajes en 6 Idiomas
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¿Te cuesta empezar a escribir tus plantillas de WhatsApp? Ahora el CRM incluye una biblioteca con 52 plantillas prediseñadas para los mensajes que los negocios envían a diario. Eliges una, la adaptas y la envías a aprobación, sin partir de cero.
📚 Qué incluye la biblioteca
Son 32 plantillas de marketing y 20 de utilidad, con recordatorios de citas, seguimientos, promociones y avisos de servicio. Están escritas para industrias específicas, como servicios para el hogar, diseño web, legal, belleza y bienestar, seguros e inspección de propiedades, así que ajustas en lugar de inventar.
🌎 Seis idiomas, incluido español
Vienen en inglés de Estados Unidos, inglés del Reino Unido, español, portugués de Brasil, francés y alemán. Tus clientes que hablan español reciben mensajes escritos en su idioma, con el tono intacto.
🔎 Encuentra y personaliza
Filtra por categoría, etiqueta o idioma, busca por palabra clave u ordena por las más populares. Guarda tus favoritas junto a tus propias plantillas. Puedes cambiar el nombre, el idioma, el encabezado, el cuerpo y las variables, y añadir una imagen, un video o un documento. La vista previa en vivo muestra cómo se verá el mensaje en el teléfono de tu cliente.
🛠️ Cómo usarla
Ve a Settings, Communications, WhatsApp y Templates. Haz clic en crear plantilla y elige plantillas prediseñadas. Busca o filtra, selecciona una, edita el nombre, el idioma, el encabezado, el cuerpo y las variables, revisa la vista previa y envíala a aprobación.
✅ Por qué te conviene
Pones a enviar mensajes a un cliente nuevo desde la primera semana, llegas a cada mercado en su propio idioma, dedicas tu energía a los mensajes únicos de tu negocio y das a todo tu equipo un buen punto de partida.
⚠️ Qué tener en cuenta
Meta revisa tu plantilla como a cualquier otra. Las plantillas siguen la estructura de WhatsApp desde el inicio, pero conviene adaptarlas con los datos de tu negocio antes de enviarlas.
Empieza con un recordatorio de citas o un seguimiento, que son mensajes que ya funcionan bien. Para ir más lejos, revisa el constructor nuevo de plantillas de WhatsApp y los carruseles de productos.