Paneles Redimensionables en Conversaciones del CRM: Ajusta tu Bandeja

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¿Te falta espacio para leer un hilo largo, o necesitas ver más datos del contacto de un vistazo? Ahora puedes cambiar el ancho de los paneles de Conversaciones para organizar tu bandeja como mejor te funcione.

↔️ Qué puedes ajustar

Arrastra el divisor entre la lista de conversaciones, el hilo de mensajes y el panel de detalles del contacto para hacer cualquiera de ellos más ancho o más estrecho. Así dejas más espacio a lo que más usas en tu día a día.

🛠️ Cómo usarlo

Ve a Conversaciones. Haz clic en el icono de redimensionar y arrástralo hacia la izquierda o hacia la derecha para ajustar el ancho. Puedes repetirlo con cada divisor hasta encontrar el diseño que te resulte más cómodo.

💾 Tu diseño se guarda

Los tamaños de tus paneles se guardan, así que tu diseño será el mismo la próxima vez que abras Conversaciones. Cada panel tiene un ancho mínimo y máximo, para que la pantalla se mantenga legible aunque lo muevas mucho.

👥 Por qué te conviene

Cada equipo trabaja de forma distinta. Algunos agentes quieren más espacio para leer hilos largos de email, y otros necesitan un panel de contacto más ancho para ver los detalles de un vistazo. Ahora cada persona puede dejar el diseño que más le sirva, sin depender de un tamaño fijo.

💡 Ideas para empezar

Si respondes muchos emails largos, ensancha el hilo de mensajes. Si consultas con frecuencia los datos del contacto mientras escribes, ensancha ese panel. Y si trabajas en una pantalla pequeña, estrecha la lista para ganar espacio donde lo necesitas.

Para sacarle más partido a tu bandeja, mira también los filtros avanzados de Conversaciones y la búsqueda de mensajes por palabra clave.