Reservas de Citas por WhatsApp Flows en CRM: 13 Opciones de Idioma
reservas de citas por WhatsApp, WhatsApp Flows en español, reservar citas en tu idioma
¿Tus clientes abandonan la reserva porque el calendario está en otro idioma? Ahora los flujos de reserva de citas por WhatsApp del CRM están disponibles en 13 opciones de idioma, incluido español. Eliges el idioma al crear el flujo y toda la experiencia de reserva aparece en él.
🌍 Idiomas disponibles
Hay inglés, alemán, español, francés (Francia y Canadá), italiano, neerlandés, noruego, portugués (Brasil y Portugal), danés, finés y sueco. Son 11 idiomas con variantes regionales, y esas variantes hacen que el texto coincida con cada mercado en lugar de aproximarlo.
📅 Todo se traduce
Los selectores de zona horaria, fecha y hora, las etiquetas de los campos, los textos de ayuda y el botón de confirmar aparecen en el idioma elegido, de principio a fin.
📝 Formularios en cualquier idioma
Los flujos de formulario ya funcionaban en el idioma en que los escribas, sin lista que los limite. Puedes crear un formulario en español para tus contactos hispanohablantes y otro en inglés para el resto, y enviar el que corresponda.
🛠️ Cómo configurarlo
Ve a Settings, Communications, WhatsApp y Flows. Haz clic en crear flujo y elige reserva de citas. En los detalles del flujo, selecciona tu calendario y el idioma. Revisa la vista previa, que se muestra en ese idioma, y continúa al paso de la plantilla de WhatsApp para publicar. El idioma también aparece como columna en tu lista de flujos.
✅ Para quién es útil
Para negocios que atienden a clientes en español, portugués u otros idiomas, o con públicos mixtos: puedes crear el mismo flujo de reserva en dos o tres idiomas y enviar el correcto según a quién escribes.
⚠️ Qué tener en cuenta
El idioma se elige al crear el flujo, y la vista previa te deja comprobar que la traducción se lee bien antes de publicar. En los flujos de formulario, el idioma lo define el texto que tú escribes.
Empieza con tu flujo de reserva más usado en español y revisa la vista previa antes de publicar. Para captar datos dentro del chat, revisa los formularios en WhatsApp Flows y la lógica condicional en reservas.
También te puede interesar: estados de citas y productos en citas.
