Workflows en MCP (Beta): Crea y Revisa Workflows desde tu Asistente de IA

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¿Y si pudieras preguntarle a tu asistente de IA qué falló en un workflow, o pedirle que cree uno por ti? Los workflows ya están en el servidor MCP del CRM, en beta privada, y herramientas como Claude, ChatGPT o Cursor pueden encontrarlos, explicarlos y construirlos.

🔎 Qué puede hacer tu asistente

Busca workflows por nombre, estado, carpeta o fecha, y lee su definición completa: disparadores, pasos, ramas y ajustes. Crea un workflow a partir de una descripción, lo revisa en busca de errores y lo guarda como borrador. También lo actualiza, lo publica, lo regresa a borrador o lo elimina, con una confirmación extra antes de borrar.

📊 Registros y números

Pregunta quién entró a un workflow, qué pasó en cada paso y qué pasos fallaron, con el error. También puedes contar inscripciones, completados y fallos por paso, por hora, día o semana.

💡 Ejemplos prácticos

Pide los pasos que fallaron esta semana en tu workflow de nuevos leads, con el contacto y el error. Pregunta cuántos contactos entraron cada semana a tu seguimiento de webinar. O describe un workflow que etiquete a los contactos nuevos y envíe un SMS de bienvenida, y revisa el borrador en el constructor.

🧪 Cómo empezar (Beta)

Agrega el servidor MCP del CRM a tu herramienta de IA, con la dirección que indica la documentación. Inicia sesión con tu cuenta, elige la subcuenta y aprueba los permisos de workflows. Abre un chat nuevo y pregunta por tus workflows.

⚠️ Qué tener en cuenta (Beta)

Es una beta privada, solo para subcuentas habilitadas, y el resto debe pedir acceso con un formulario. Los workflows nuevos nacen como borrador y publicar es un paso aparte. Para cambiar uno publicado, primero pasa a borrador: sus disparadores se apagan y los contactos dentro se pausan. Eliminar un workflow es permanente y detiene a todos los que están dentro.

Si te interesa MCP, mira cómo Claude controla tu CRM y cómo tu agente usa tus apps con servidores MCP.

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