Acción Loop en Workflows del CRM: Repite Pasos por Cada Elemento

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¿Tu trigger trae muchos datos, como los servicios de una solicitud o los productos de un pedido, y no quieres repetir pasos a mano? La acción Loop repite un grupo de acciones por cada elemento de una lista, o un número fijo de veces, dentro de tu workflow y sin código.

🔁 Dos formas de repetir

En Loop Over eliges A list of items o A range of numbers. Con una lista, tomas la de un paso anterior con el icono de etiqueta, como un arreglo de un Inbound Webhook. Con un rango defines Start Number y End Number, y el panel te dice cuántas veces se ejecutarán las acciones.

🧩 Datos de cada elemento

Dentro del loop abres Custom values > Loop Item para usar los campos del elemento actual en cualquier acción. En un rango no hay elementos, así que los campos de Loop Item salen vacíos y usas el contador del loop para obtener el número actual.

⚡ Secuencial o en paralelo

Por defecto las repeticiones van una tras otra, en modo secuencial. Activa Parallel para ejecutar varias a la vez, útil cuando las acciones llaman a sistemas externos. La pestaña Test del paso Loop muestra cada repetición, cada acción dentro de ella y su estado.

💡 Un ejemplo práctico

Un formulario de solicitud de servicio envía un webhook por cliente con una lista de tres servicios. Dentro del loop creas o actualizas una oportunidad, añades una tarea y una nota con los datos de cada servicio. Una sola prueba crea tres oportunidades, tres tareas y tres notas.

🛠️ Cómo usarlo

En Automation > Workflows abre un workflow, haz clic en + donde empezará el loop y elige Loop. Define qué recorrer y guarda la acción. Haz clic en + dentro del recuadro punteado, agrega las acciones a repetir y rellena sus campos con Loop Item. Guarda y publica.

⚠️ Qué tener en cuenta

Solo se repiten las acciones dentro del recuadro punteado. Las que están debajo se ejecutan una vez, cuando termina el loop.

Si automatizas con workflows, mira cómo comparar rutas con el A/B test y cómo activar workflows desde hojas de Google Sheets.

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